Menu principal:
Versement initial
La réservation devient effective dès lors que le client aura fait parvenir au propriétaire un acompte de 30% du montant total du prix du séjour avec un minimum d'une nuitée par chambre retenue . C'est à partir de l'encaissement d'un acompte que votre réservation sera ferme. Le versement d'un acompte implique l'acceptation des présentes conditions générales de vente.
Pour toutes réservations supérieures à 5 nuitées et effectuées au moins 3 semaines à l'avance, nous vous enverrons un contrat de réservation à nous retourner signé et accompagné de l'acompte le cas échéant si vous faites un versement par chèque.
Règlement du solde
Le solde est à régler à l'arrivée chez le propriétaire. En cas de séjour écourté, le prix correspondant au coût de l'hébergement reste intégralement acquis au propriétaire
Annulations
En cas d'annulation dans les 8 semaines avant l'arrivée prévue dans les lieux, l'acompte reste acquis au propriétaire.
Compris dans le Tarif
Electricité, Gaz, Draps et Linge de Toilette.
Arrivées/ Départs
Les arrivées se font au plus tôt à 16 heures et avant 19 heures. En cas d'arrivée tardive ou différée, le client doit prévenir le propriétaire. Les départs se font au plus tard à 11heures. Toutefois, vos bagages pourront être laissés dans le hall de la maison en attendant votre départ.
Coûts additionnels
Les consommations et les prestations supplémentaires seront à régler en fin du séjour
Validation d'une réservation :
Les séjours sont garantis uniquement par la réception d'un acompte dont le montant correspond à 30% du montant total du séjour, ou d'une nuit minimum, et déductible de la facture à la fin du séjour convenu. Les acomptes sont encaissés à réception. Les acomptes devront être versés au plus tard sous 5 jours.
Vous pouvez régler ces acomptes de 2 façons :
- soit par chèque bancaire à joindre avec le contrat de réservation.
- soit par virement bancaire sans frais (plus rapide pour une réservation garantie / pour les frais merci de vérifier ce point avec votre banque).
Réception : Un chèque de caution vous sera demandé à l'arrivée. Après état des lieux le jour de votre départ, celui-ci vous sera restitué.
Changement de chambres :
Sans que le client ne puisse se prévaloir d'aucune indemnité, l'exploitant se réserve la possibilité de changer la chambre initialement réservée par le client par une chambre de même capacité ou de capacité supérieure. Dans un tel cas, le coût de la réservation reste inchangé.
Consommations :
Les consommations non incluses dans les petits déjeuners et repas, ainsi que les prestations supplémentaires seront facturées en supplément le jour du départ
Les animaux de compagnie : Sauf accord express lors de la réservation, les animaux de compagnie ne sont pas acceptés.
Les enfants :
Les enfants évoluent au sein du Créol'ya sous l'unique responsabilité de leurs parents.
Art de vivre :
Le respect d'un certain art de vivre est demandé à tous les hôtes pour garantir la quiétude du domaine et le confort de ses hôtes. Le client s'engage à respecter les consignes de savoir vivre figurant dans les chambres et à rendre les chambres en parfait état à la fin du séjour et à déclarer, et assumer financièrement, toute dégradation éventuelle dont il pourrait être responsable.
Les présentes conditions de vente sont modifiables à tout moment sans préavis.
L'acceptation et le respect de ces conditions de vente sont réputés acquis dès le versement des acomptes